Algemene Voorwaarden Virtual Hero – Kerst mini / portretfotografie

1. Algemene informatie

Bedrijfsnaam: Virtual Hero

Contactgegevens: Yolanda Bal, +31613245645, info@virtualhero.nl

Duur van fotoshoot is afhankelijk van de afgesproken shoot. Dit is dus in overleg en zal schriftelijk worden kortgesloten.

Locatie: De fotoshoot vindt plaats op locatie van het evenement, in de studio van Virtual Hero, of een andere vooraf afgesproken locatie.

2. Reservering en betaling

Aanbetaling: In verband met vooraf gemaakte kosten vraag ik een aanbetaling voor de fotoshoots. Als dit voldaan is dan is de shoot definitief geboekt.

De overige kosten na aanbetaling voor de fotoshoot worden op locatie afgerekend.

Annuleringsbeleid: Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 48 uur wordt de betaling niet geretourneerd.

Betalingsmethoden: Betaling kan geschieden via bankoverschrijving, contant of via betaalapps zoals Tikkie.

3. Licentie en gebruik van foto’s

Gebruik door de klant: De klant mag de foto’s uitsluitend voor persoonlijk gebruik gebruiken. Voor commercieel gebruik is toestemming van Virtual Hero vereist.

Copyright en eigendomsrechten: Alle foto’s blijven eigendom van Virtual Hero, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Gebruik door de fotograaf: Virtual Hero behoudt het recht om foto’s te gebruiken voor promotiedoeleinden, inclusief portfolio’s, sociale media en marketingmateriaal, tenzij de klant schriftelijk bezwaar maakt.

Bewerken van foto’s door de klant: De klant mag de geleverde foto’s niet bewerken of filters toepassen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Virtual Hero. Dit om de artistieke visie van de fotograaf te waarborgen.

4. Levering van foto’s

Bewerkingen: Kleurcorrectie en basisretouchering zijn inbegrepen in de prijs. Voor extra of complexe bewerkingen kunnen aanvullende kosten worden gerekend.

Levertijd: De klant krijgt binnen 14 dagen na de fotoshoot de mogelijkheid om zijn/haar favoriete foto’s te kiezen. Na deze keuze worden de bewerkte foto’s binnen 14 werkdagen digitaal geleverd.

Aantal foto’s: De klant ontvangt het afgesproken aantal bewerkte foto’s in hoge resolutie. Extra foto’s kunnen tegen meerprijs worden bijgekocht. 

5. Aansprakelijkheid

Verlies of schade: Virtual Hero is niet aansprakelijk voor verlies van foto’s door overmacht, zoals technische problemen, brand of natuurrampen.

Fysieke veiligheid: De klant is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen veiligheid tijdens de fotoshoot. Virtual Hero is niet aansprakelijk voor eventuele ongelukken of schade.

Diefstal op locatie: Virtual Hero is niet verantwoordelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen van de klant of andere aanwezigen tijdens een fotoshoot op locatie. De klant is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen eigendommen.

6. Annulering of wijziging door fotograaf

In het geval van onvoorziene omstandigheden (bijv. ziekte of weersomstandigheden), behoudt Virtual Hero het recht om de fotoshoot te verplaatsen naar een andere datum of, indien gewenst, de aanbetaling te retourneren.

7. Privacybeleid en gebruik van klantgegevens

Virtual Hero verzamelt en bewaart persoonlijke gegevens van klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie omtrent de fotoshoot en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Gebruik van e-mailadres voor nieuwsbrief: Virtual Hero biedt klanten de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een nieuwsbrief. Dit gebeurt alleen met expliciete toestemming van de klant. Bij het verstrekken van een e-mailadres voor de fotoshoot krijgt de klant de optie om zich in te schrijven voor deze nieuwsbrief. De klant kan zich op elk gewenst moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact op te nemen met Virtual Hero.

8. Toestemmingsformulier voor gebruik van foto’s

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, geeft de klant Virtual Hero toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9. Gebruik van foto’s op sociale media

Virtual Hero stelt het op prijs als klanten, bij het delen van de foto’s op sociale media, de fotograaf vermelden of taggen in de post. Dit helpt om het gemaakte werk te promoten. Het is echter niet verplicht. Als je ons wilt taggen, gebruik dan de Instagram: www.instagram.com/virtualheronl of www.facebook.com/virtualheronl

10. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden in eerste instantie opgelost via bemiddeling. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

11. Specifieke afspraken

Eventuele specifieke wensen omtrent kleding, thema of locatie worden vooraf besproken en schriftelijk doorgegeven via de email bij de instructies voor de shoot.